TESLİMAT SÜRECİ
ikizlerzeytin.com üzerinden verdiğiniz siparişler, onaylandıktan sonra ürün detaylarında belirtilen süre içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Kargo firmasına teslim edilen paketlerin tarafınıza ulaşma süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik göstermekle birlikte ortalama 1 ile 3 iş günü arasındadır.
KARGO ÜCRETLERİ
Kargo ücretleri, siparişinizin desisine (ağırlık/hacim) ve güncel kargo anlaşmalarına göre sepet adımında hesaplanarak tarafınıza gösterilmektedir. Belirli bir sepet tutarının üzerindeki siparişlerinizde “Ücretsiz Kargo” kampanyalarımız devreye girebilir.
KARGO TESLİM ALINIRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından size ulaştırıldığında, kargo paketini görevlinin yanında açıp kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Zeytinyağı şişeleri veya kavanozlar hasar görmüşse kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.